Problemas com aparelho ficando sem serviço de rede celular podem estar relacionados a um problema na Baseband da placa, onde ficam armazenadas as informações de rede do aparelho, necessitando de reparo na placa principal do aparelho. Abra o teclado do aplicativo telefone e digite *#06#, se não aparecer as informações de IMEI do aparelho, a Baseband da placa está com defeito. Caso não haja problemas na Baseband da placa, o problema pode estar relacionado com a antena do sinal de rede celular do aparelho, necessitando da substituição do flex do Dock, onde se encontra integrada a antena de rede.

Sempre faça o teste com mais de um SIMcard, pois em alguns casos o problema se encontra no SIM e não no aparelho.