Problemas com o microfone inferior do aparelho com chiados, ruídos, captação falhando, captação muito baixa ou outros defeitos similares podem ser indícios de microfone danificado ou defeitos no flex do Dock.

O flex do Dock é uma peça única ao qual estão integrados o microfone inferior, conector de carga e dados, antena de rede e conexões do alto-falante viva-voz. Nos casos em que o microfone está danificado, é necessária a substituição do flex inteiro.

Quando não há nenhuma captação de áudio, o problema pode estar relacionado a defeitos na placa de áudio, necessitando de reparo na placa principal do aparelho.